PA集团-老乡鸡数智化再升级 牵手钉钉打造“AI+餐饮业”标杆
老乡鸡数智化再进一步。
6月9日,中式快餐领先品牌老乡鸡与钉钉于阿里巴巴全世界总部(杭州西溪园区)正式签订战略互助和谈。两边将于既往互助基础上,缭绕前期项目治理、加盟商全生命周期体系、AI陪练等项目增强共创,深化互助。并依托老乡鸡于餐饮行业的深挚积淀及优异经验,与钉钉于办公协同的进步前辈数字化能力相联合,配合摸索并推广行业进步前辈的数字化协同办公及治理方式。
于签约典礼上,老乡鸡董事长束小龙暗示: 于数字化转型的门路上,老乡鸡已经经行进了6年,今朝数字化也已经经融入公司全财产链的各个环节里。处于新的增加节点,AI、数字化是提质增效的主要利器。老乡鸡及钉钉从2020年就睁开了互助,有深挚的互助基础。期待经由过程这次深化互助,可以缭绕AI揭示新的钉钉能力,也期待老乡鸡及钉钉深度互助,打造智能化餐厅,配合打造餐饮行业的标杆企业。

近两年,AI成为几家互联网年夜厂的焦点增加动力。对于在阿里巴巴集团来讲,钉钉是To B的拳头产物,也是AI时代革新企业办事的最好落地场景,可以摸索真实的AI智能中枢。
2019年,老乡鸡确定 数字化战略 ,开启全财产数字化转型,举行数据中台、聪明养殖数字化设置装备摆设。2020年,老乡鸡加快数字化进程,进级 数字化增加战略 ,开启营业+数据双中台设置装备摆设,并牵手钉钉等科技互联网企业赋能公司数字化事情。
当下,数智化已经经贯串老乡鸡的每个环节:于养殖端,经由过程聪明养殖,实现了对于鸡源养殖历程的精准监控及治理,保障了食材源头的品质;借助物流可视化平台,可以及时把握食材运输状况,确保配送的和时性及正确性;使用谋划年夜数据等信息化节制平台,实现了 一切营业数据化、一切数据营业化 ,为企业决议计划提供了有力的数据撑持。
陪同着这次互助的睁开,两边将配合摸索AI技能于营业场景的运用,包括开发定制化解决方案、技能交流等多个方面,钉钉也将把最新的产物能力及出产力东西第一时间及老乡鸡共创,配合摸索新范畴的立异互助。作为中式快餐领先企业的老乡鸡,将与钉钉一路,举行 AI+餐饮业 的前沿摸索,为行业树立新的榜样及标杆。
数智化不停推进
2003年,老乡鸡于安徽合肥开出第一家 肥西老母汤 店。2012年,品牌进级正式改名为 老乡鸡 ,昔时 老乡鸡 共有100家门店。到2019年,老乡鸡天下门店已经经冲破800家,并进驻南京、武汉、上海等都会。
截至2024年9月30日,老乡鸡于天下共有超1400家门店,笼罩北京、上海、深圳、杭州等天下53个都会,并以每一年新增300家门店的速率成长。依附洁净卫生、好吃不贵,老乡鸡成为浩繁消费者的 第二厨房 。2024年前三个季度,老乡鸡天下门店共欢迎主顾1.89亿人次。
门店数目及消费人次的增长、区域结构的扩展,也带来营业流、信息流、资金流、物流、客流等的治理挑战。这些难题都需要经由过程数字化来解决。2019年,老乡鸡确定 数字化战略 并建立数字化增加中央,设置装备摆设了营业中台,将原本零星伶仃的体系整合为21个,于此基础上设置装备摆设数据中台。

今后,老乡鸡数字化设置装备摆设不停推进。2020年设置装备摆设营业+数据双中台,鞭策营业于线化、营业数据化,上线用户全生命周期体系,引入图象辨认收银体系;2021年 2023年,周全深化数字化转型,整合体系与运用,买通体系一体化,举行供给链数字化进级,提出 数据驱动谋划 的理念。
于不停推进数字化的历程中,老乡鸡也牵手钉钉、腾讯等头部科技互联网企业,依托它们成熟的数字基础举措措施及实践经验赋能公司数字化事情。
2020年,老乡鸡中层以上干部被团体派往杭州,同一进修 换脑 ,阿里巴巴也派出涵盖阿里云、钉钉、付出宝、当地糊口等焦点板块营业的强盛专家团,举行定制化办事,为企业赋能。基在进修及沟通,老乡鸡及阿里云、钉钉、付出宝、当地糊口平台开展互助 及阿里云互助搭建数据中台;及钉钉互助打造线上协同办公,其实不断深化向营业场景及AI的互助拓展;接入阿里当地糊口平台开展会员办事。

老乡鸡也与腾讯互助,借助微信付出完成生意业务闭环,经由过程小步伐搭建超等会员私域流量池。借助腾讯提供的数字化治理东西,实现从总部到门店的 全链路及时监控 ,基在腾讯年夜数据构建的消费者画像,针对于差别春秋、地区、消费习气的客群制订差异化营销计谋。本年3月,老乡鸡与腾讯深化互助,于数字会员、数字门店、智能营销、云安全等多个要害范畴配合摸索餐饮行业数字化转型的全新模式。
经由过程数字化,老乡鸡实现了数字化转型的 多 快 好 省 营销暴光量冲破19亿/年,会员量增加冲破10倍,会员日活指数级增加冲破70倍,母鸡年出栏量增加冲破30%,食物加工出产效率晋升2.2倍。
AI+餐饮业 的新标杆
作为行业内独一一个笼罩养殖莳植、加工、运输配送、门店发卖 从田间到餐桌 全财产链的中式快餐连锁品牌,数智化已经经融入老乡鸡每个环节及链条。
于养殖端,使用物联网、年夜数据、云计较等进步前辈技能,老乡鸡聪明养殖平台对于养殖历程举行及时监控及智能阐发,经由过程传感器及时监测鸡舍的温度、湿度、空气质量等情况参数,并按照鸡的生长阶段及康健状态,使用年夜数据阐发模子智能调治饲料投放量及配方,实现从饲料投放、疾病预防到生长周期治理的全方位数字化节制,到达邃密化、尺度化养殖。
于门店端,老乡鸡经由过程智能炒锅、智能蒸柜、主动化打饭机、主动化收银等智能化装备晋升效率并保障尺度化建造。同时,借助数字化举行精准营销及会员系统运营,为主顾提供越发个性化的保举及专属优惠。经由过程年夜数据及AI技能,老乡鸡还有可以按照差别的商圈及用户群体举行精准定位及选址,匹配写字楼、园区、社区、车站船埠等差别场景举行门店打造。

陪同着AI的快速成长,老乡鸡也将AI投入数字化事情,立异数字化运用,鞭策智能化进级,构建了 从养殖、加工、配送到餐厅 从选址开发、营造设计到模式与菜单 从用户、场景到产物与办事 等环节的周全数字化支撑系统及完备的数字化生态。
这次与钉钉签约,老乡鸡也将依托钉钉的AI能力,重点摸索AI于企业治理与营业场景的深度运用。好比,面临餐饮业必不成少却劳财吃力的员工培训上岗问题,老乡鸡已经借助钉钉 AI陪练 能力,完成对于店长、店员、地推职员等要害岗亭职员的培训。此外,还有将打造智能问数、智能归因等能力,使用数智化对于门店谋划举行阐发,提高决议计划及运营效率。
跟着数字化的进一步推进,以和及AI等进步前辈技能的深度联合,老乡鸡的养殖莳植、加工处置惩罚、物流配送、门店谋划全链条都将获得进一步赋能,到达更周全的场景感知、更精准的数据阐发、更高效的企业运营。于养殖端,实现全域感知的智能养殖场、无人化功课;于加工端,实施智能原料处置惩罚、柔性化出产线、动态质量监控收集、全链条溯源系统;于门店端,举行智能品控与危害预警,以和动态供给链协同。
中式快餐行业领先品牌老乡鸡,将引领行业摸索AI+餐饮业的新范式,打造新的标杆。
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